Манипуляция что это и как манипулировать людьми

Сегодня предлагаем обсудить тему: "манипуляция что это и как манипулировать людьми". Здесь собрана информация которая полностью раскрывает тематику и позволяет сделать правильные выводы.

Про манипуляции.

Наверное, нет ни одного человека, который бы хоть раз в жизни не подвергался манипуляциям. Какие-то из них мы можем отследить, какие-то проходят незамеченными. Или мы замечаем, как это работает на других, но не замечаем на себе и попадаемся в ловушку.

Хорошо видны попытки манипуляций у детей, которые еще не отточили этот навык до блеска. Каждая мама знает, что, когда ребенок подходит со словами: «Мама, ты меня любишь?» — что-то будет просить. Или когда начальник просит поработать сверхурочно, говоря, что «мы тут все одна большая дружная семья». Или клиенты просят какую-то часть работы сделать бесплатно, обещая в случае позитивного результата сделать большой заказ. Все эти ситуации понятны и легко различимы. Делать или нет то, что просит манипулятор,- это другой вопрос. Ответ зависит от того, насколько вам важны эти отношения или эта работа. Но то, что нами в этот момент манипулируют, мы понимаем.

Как же быть, если манипуляция не так очевидна?

Общение или манипуляция?

Прежде чем отвечать на этот вопрос, давайте разберёмся, что вообще из себя представляет манипуляция. И каждое ли общение является манипулятивным?

В самом общем виде манипуляция- это процесс общения, в котором манипулятор добивается некой цели, не очевидной для манипулируемого. В манипуляции всегда заявляется одна цель, а преследуется другая. Так, например, контроль может выдаваться за интерес к жизни другого человека. А попытка унизить или обесценить- за шутку. Мы все знаем подобные примеры.

— Я всегда интересуюсь, где и с кем он был,- рассказывает мне девушка на консультации.

-Зачем? — уточняю я.

— Ну, мне же интересна его жизнь, что с ним происходит.

— А какие вы еще вопросы задаете?

— Ну, потом я спрашиваю были ли там девушки? Сколько они выпили?

— Если мне что-то не нравится- устраиваю скандал! Если он мне врет- тоже устраиваю скандал.

— А он как реагирует?

— В последнее время как-то закрылся. Не хочет ничего рассказывать. Сердится. Говорит, что я веду себя как мамочка. А мне просто хочется знать, что с ним происходит. Как ему объяснить, что это для его же блага?

Знакомо? А как часто вы под видом интереса, исподволь, пытаетесь контролировать ситуацию? С родными, семьей, детьми? И обижаетесь, потому что ваш партнер не ценит вашу заботу. И только все дальше отдаляется.

Сознательно или бессознательно. (Осознанно или не осознанно?)

Когда мы задаемся таким вопросом, нас чаще всего интересует, специально партнер нас хочет использовать или сам не понимает что делает?

Иногда в жизни встречаются хитрые интриганы. Получающие особое удовольствие от власти над «жертвой». Или люди, желающие получить то, что в данное время или в данном месте без манипуляций получить невозможно.

Однако чаще всего мы сталкиваемся с тем, что манипулятор сам не осознает своего желания управлять окружающими. Навыки манипулирования и восприятия окружающих как инструмента реализации желаний тренируются в раннем детстве. С эмоционально неотзывчивыми родителями. Ребенку кажется, что, если он своими усилиями не заставит их что-то сделать, на его потребности никто не обратит внимания. Чаще всего так и бывает. Пока не завопишь громким голосом, не заболеешь, не вызовешь у родителей кучу негативных эмоций, тебя не заметят. Так ребенок приучается управлять близкими для получения желаемого. Для него это фактически вопрос выживания.

Как это бывает? Например- так.

Когда молодая женщина была беременна, ее бросил возлюбленный. Был он как свет в окошке. Второй половинкой. И вот он ушел, покинул ее. Женщина настолько придавлена своим горем, что даже рождение маленького сынишки прошло как тумане. Хотя всеми чертами мальчик был похож на отца. Молодая мама за ним ухаживала, кормила, пеленала. Но большую часть времени была равнодушна и холодна. Ведь ее жизнь закончилась. Любимый больше не с ней. И только когда малыш начинал громко плакать или заболевал, она оттаивала и обращала на него внимание. Тогда она плакала вместе с ним и горько жалела его. Ведь он тоже был брошенный. И она была страшно перед ним виновата. Мальчик и в дальнейшем много болел и болезненно переживал равнодушие. Оно было страшнее всего. Поэтому вырос очень драчливым и склонным к противоправным действиям. Мелкие кражи и хулиганство давали возможность получить необходимое внимание.

Какие цели ставит манипулятор?

Как я уже сказала, скрытая цель манипулятора обычно отличается от заявляемой. Манипулятор достигает собственных целей за счет другого человека, путем скрытого управления им. Это на уровне сознания. Чего же он тогда хочет бессознательно? А как раз того, что не получил в детстве:

удовлетворения чувства значимости

ощущение контроля над своей жизнью

мести тем, кто его не любит

Но из- за травматичного детского опыта он не верит, что сможет необходимое получить. Тогда он ищет «справедливости», как он ее понимает:

контроля над действиями и чувствами окружающих

Иногда манипулятр настолько оттачивает свое мастерство, что теряет над собой контроль и манипулирует автоматически, не задумываясь. Тогда манипуляции становятся образом жизни.

Как распознать манипуляции?

Хочу огорчить: опытного манипулятора распознать практически невозможно. Потому что для такого манипулятора характерен определенный сформировавшийся тип личности (крайним случаем такого типа является психотик). Но, к счастью, в обыденной жизни нам с такими приходится сталкиваться редко.

Менее продвинутого манипулятора мы сможем почувствовать при изменении эмоций. Столкнувшись с манипуляцией, мы можем испытать некую неловкость, чувство вины, неуверенность в себе. Ощущение, что что-то идет не так, но непонятно что именно. Единичные случаи мы, скорее всего, пропускаем и, только если нами начинают манипулировать системно, способны заметить свое неудобство. При этом наши чувства говорят нам одно, а на уровне событий вроде ничего особенного не происходит. По привычке манипулятор так маскирует свои действия, что человек воспринимает их как часть своих желаний.

Любимая подруга попросила вас дать ей на вечеринку ваше любимое платье. Сопровождая словами: «Ну, что тебе жалко что ли?» И все — вы попались. Если она еще добавит «Это платье у тебя счастливое. Ты в нем встретила любимого мужчину. А у меня проблемы в личной жизни. Может, я в этом платье тоже встречу свою любовь!», — приступ чувства вины, раздражения, злости на себя, жалости к ней — в общем, полное смешение чувств вам обеспечены. А это как раз подтверждает наличие манипуляции.

Читайте так же:  Как понять женщине, что она нравится мужчине-коллеге по работе

В семье манипуляции чаще всего могут быть направлены на получение определенных чувств или, как их еще называют, «социальных поглаживаний». Близкие часто хотят нашего внимания, любви, внутреннего покоя.

Поэтому манипуляторы в кругу близких часто эксплуатируют детскую позицию «сегодня я ребеночек- поухаживай за мной». Либо идет в ход нарушение личностных границ, чем часто грешит старшее поколение. Причем они совершенно искренне не понимают, что это может вызывать дискомфорт. Вмешательство в дела, игнорирование или неприятие запертых дверей, использование без спроса личных предметов- вот примеры манипуляций через нарушение границ. Мы все периодически сталкиваемся с этим. Манипуляции такого рода часто бывают неосознаваемыми и привычными. Нарушение и несоблюдение границ в нашей стране стало образом жизни.

В рабочем процессе манипуляции могут направляться на получение неких бонусов или благ, которые без манипуляций получить невозможно.

Представьте себе такую ситуацию. На крупном предприятии полным ходом идет подготовка к плановой проверке, например, налоговой службы. Естественно, все трудятся в поте лица, приводя документацию в порядок. И тут одному из сотрудников нужно на неделю уйти в отпуск. К примеру, ему подвернулась выгодная путевка за границу. Естественно, начальник его в такой ситуации не отпустит.

И тут сотрудник прибегает к манипуляции.

Сотрудник начинает играть роль уставшей, замученной жизнью жертвы. Грустит, ходит в плохом настроении, ни с кем не общается, тайком плачет. Естественно, начальник интересуется, в чем дело. И тут манипулятор со слезами на глазах начинает вкратце сетовать на семейные неурядицы, необъяснимую усталость и расшатанные нервы. Естественно, начальник пожалеет, вспомнит все заслуги, что в принципе сотрудник-то хороший. И. сам предложит пойти отдохнуть в отпуске неделю-другую. Перед нами типичный тип манипуляции «Тайный умысел». Если эта ситуация единичная, распознать ее практически невозможно.

Как отвечать манипулятору?

Если вы все же распознали манипуляцию — можете ей противостоять. В межличностных отношениях манипулятор чаще всего хочет удовлетворения своей потребности в контроле или повышения значимости. Отсюда многочисленные нарушения границ, неуместные вопросы, некорректные замечания.

Одной из техник противостояния манипуляции в личных отношениях является прояснение. Если вам делают неуместное замечание, вы можете спросить собеседника, чего он хочет на самом деле. Или для чего он вам это говорит. В какой-то мере это вариант техники «заезженной пластинки»

Мама: так когда мы уже дождемся внуков?

Вы: Мама, а чего ты от меня хочешь на самом деле? И для чего ты это говоришь?

Мама: ну я хочу, чтоб ты задумалась о своем будущем.

Вы. Я поняла. А для чего ты мне это говоришь?

Мама: Мы с папой хотим поводиться с внуками.

Вы: Я поняла. А для чего ты это говоришь?

Мама: Да ну тебя в самом деле. Завела пластинку.

Все. Мама отстала, потому что поняла, что больше ничего не добиться.

Техника «Нет, это не так».

Если вас незаслуженно обвиняет кто-то из близких и приписывает вам слова или действия, которые вы не совершали.

[1]

Муж: мне надоело, что ты все время меня пилишь и предъявляешь мне претензии. (Это манипуляция, потому что цель не разобраться и поменять ситуацию, а вызвать чувство вины)

Жена: Нет, это не так.

Муж: Я знаю, что ты недовольна моим заработком. Поэтому ты меня не уважаешь и плюешь на мои желания.

Жена: Нет, это не так. Я этого не делаю.

Муж: Я вижу, что ты строишь глазки за моей спиной. Все вы женщины продажные.

Жена: Нет. Это не так.

[2]

Это долгая и нудная техника. Иногда проходит полчаса, прежде чем удается наладить диалог. Но она срабатывает.

Техника нелепой фразы или «Это часть моей индивидуальности».

Хорошо работает с малознакомыми людьми, делающими вам замечания.

Собеседник: Я думаю, непозволительно так громко смеяться в людных местах.

Вы: Вы знаете, громкий смех — это часть моей индивидуальности.

Собеседник: Нельзя приходить на работу в серьезное учреждение в такой яркой одежде.

Вы: Знаете, яркая одежда — это часть моей индивидуальности.

Собеседник. Почему ваш ребенок все время бегает. Он очень шумный и невоспитанный.

Вы: Давать ребенку свободно развиваться и познавать мир- это часть моей индивидуальности.

Подобные ответы сбивают собеседника с мысли и не дают возможности контролировать ваше поведение и ваши эмоции. Они тоже являются манипулятивными. Но подобное лечится подобным. Главное помнить, что ваша цель — только остановить манипулятора.

Что касается манипуляций на работе- тут вам поможет знание того, что вы находитесь в деловой коммуникации. Т.е у вас есть роль (начальника, сотрудника, врача, инспектора ДПС или кого-то еще), и перед вами стоит определенная цель. Основная задача манипулятора в деловой коммуникации- заставить человека делать что-то, что расходится с его целями. Поэтому, если вы будете помнить о цели и осознавать, что отношения на работе не должны носить характер личных, манипуляции вам не очень страшны. И вы смело можете им противостоять. Или осознанно делать то, к чему вас подталкивает маниулятор. Если понимаете, что в данный момент вам это делать выгодно. Таким образом, вы сможете переиграть манипулятора.

А что же вокруг?

Вокруг век информации. И часто она уже оторвана от фактов. Ее задача вызвать у нас определенные эмоции и реакции. Чтобы заставить делать не то, что мы хотим

Продавцы товаров и услуг хотят, чтоб мы больше потребляли. И поэтому вызывают определенные эмоции и желания.

Правительства и подконтрольные им СМИ провоцируют нас на определенные действия. Политтехнологи внедряют лояльность к конкретным политикам, и закрепляют нужные ценности. Подача информации под определенным углом способна провоцировать обсуждение чего-то, что никак не влияет на нашу жизнь, и отвлекать тревоги от по-настоящему важных вещей. И такой поток будет только усиливаться. Устоять в этом потоке позволит только постоянное обращение к самому себе: Кто я ? Чего я хочу? В чем мои цели? Вспоминайте об этом чаще и научите этому своих детей.

Читайте так же:  Почему не стоит бояться психолога

КАК МАНИПУЛИРУЮТ ЛЮДЬМИ

Большинство людей уверены, что ими манипулировать невозможно.

Они сильные, умные, осторожные, и т. д.

Однако, не все так просто. Ведь с манипуляциями и манипуляторами мы встречаемся на каждом шагу.

Из этой статьи вы узнаете — КАК МАНИПУЛИРУЮТ ЛЮДЬМИ.

Есть различные виды манипуляций, и сейчас мы будем о них вспоминать:

  1. Ответная благодарность.

Возьмем простую жизненную ситуацию — человек дарит вам подарок к какому-то событию. Какие будут ваши действия? При случае — сделать подарок ему. Другими словами, если что-то дали вам, то у вас возникает психическая потребность отблагодарить.

Этот вид манипуляции обладает очень мощной силой. Никого не нужно заставлять. Вы подсознательно сами хотите отблагодарить.

Другой пример. Соседи пригласили вас в гости. Вы нанесли свой визит и стали планировать, когда в знак благодарности, в ответку – пригласить их. Тот кто приглашает в гости прекрасно понимает, что он тоже будет приглашен.

А теперь вспомните, как действуют продавцы на рынках — дают вам пробовать огурцы, помидоры, яблоки, арбузы, и т. д. Для чего? В надежде на силу ответной благодарности. Они вам дают, и у вас подсознательно появляется обязанность отблагодарить, т. е. купить их товар. И тот кто не покупает – рискует получить проклен в спину.

В древности существовали жертвоприношения. Для чего? Чтобы задобрить Богов, а они, в знак ответной благодарности — должны обеспечить хорошую погоду, удачу на охоте, и т. д.

Ответную благодарность практикуют и различные секты. Прежде чем попросить пожертвование, дадут какой-то журнальчик или другую безделушку. Этот нехитрый прием позволяет сектам собирать фантастические суммы.

  1. Общественное одобрение.

Включая телевизор, практически на каждом канале мы видим различную рекламу. Если манипуляторы рекламируют свой товар, то будут показывать, что он одобрен многими людьми или государственными учреждениями.

А если нужно властям протащить какое-то политическое решение, то манипуляторы будут длительное время бомбить сознание телезрителей подготовленной политтехнологами информацией. И все. Общественное одобрение сформировано.

Если вам будет что-то рекомендовать авторитетный для вас человек — то вы, скорее всего, выполните его рекомендацию. Вы даже и подумать не посмеете, что вами манипулируют.

Символами авторитета являются:

Мошенники часто использую символы авторитета, и с целью реализации своих замыслов — принимают вид милиционеров, бизнесменов, инспекторов, и т. д.

О статусе человека мы обычно судим по его автомобилю, одежде, удостоверению, визитке, и т. д.

Вам и в голову может не придти, что это может быть антураж, и перед вами разыгрывают спектакль манипуляторы.

Ни для кого не секрет, что внешне красивым людям намного проще решать любые вопросы.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Если мужчину о чем-то попросит красивая девушка, то он, скорее всего – выполнит ее просьбу. Человек как-бы одевает розовые очки и видит только позитив при общении с внешне красивым человеком. Причем, о том, что им манипулируют — он даже не догадывается.

На предприятиях, работникам с красивой внешностью часто прощают их проступки.

Профессиональные мошенники и мошенницы, как правило, имеют красивую внешность.

  1. Искусственный дефицит.

Часто мы слышим от манипуляторов, что акция по продаже какого-то товара заканчивается сегодня. И если не купить до конца дня, то завтра будет дороже.

Применение манипуляторами такой тактики не дает как следует обдумать покупку, и многие приобретают ненужные товары и услуги.

  1. Похвала и лесть.

Похвала и лесть в руках профессионала — опасная вещь.

К примеру, манипулятор начинает обрабатывать субъекта похвалой и лестью – «Андрюха, ну ты красавчик. Как лихо ты провернул эту операцию. Супер. Молодец. Наверное, кроме тебя такое никто бы не сделал». И так далее.

На языке спецслужб такое действие называется — обработка любовью.

И когда у субъекта бдительность и критическая оценка будет равна нулю, то он получит от манипулятора фразу – «Андрюха, есть серьезное дело, и только тебе оно по силам».

Все. Субъект обработан. Он уже нацелен на выполнение нового дела.

Но если бы это дело ему предложили без обработки, то он бы отказался.

Ну что, вышеприведенная информация помогла вам вспомнить — КАК МАНИПУЛИРУЮТ ЛЮДЬМИ.

Сложно найти человека, который не попадался на трюки манипуляторов.

А сейчас давайте подумаем вместе, как защититься от манипуляций.

На мой взгляд, для защиты от манипуляций необходимо поступать следующим образом:

  • перед любым своим действием проводить трезвый анализ;
  • если манипулятор торопит с покупкой — лучше отказаться;
  • если вам что-то дарят, то вы этому человеку ничем не обязаны, иначе то, что вы получили – не будет называться подарком;
  • не стесняться говорить манипулятору твердое НЕТ;
  • старайтесь дистанцироваться от любых непонятных и нелогичных предложений;
  • не показывать никому своих слабостей;
  • не позволять манипулятору дотрагиваться к вам, иначе манипулятор преодолеет ваше сопротивление.

Любой манипулятор будет стараться использовать такие ваши качества как:

  • желание быстро разбогатеть;
  • желание покрасоваться;
  • жадность;
  • нерешительность.

Подводя итог этой статьи, можно сделать вывод, что манипуляции и манипуляторы встречаются на каждом шагу.

И только от вас зависит — попадете вы в «сеть» к манипулятору или нет.

Специалист по безопасности бизнеса

г. Киев,
E-mail: [email protected]


Ефременков Сергей Иванович

Специалист в области безопасности бизнеса, юрист, полиграфолог, профайлер.

В недавнем прошлом — офицер войск специального назначения МВД СССР, сотрудник органов внутренних дел с опытом работы в следствии и уголовном розыске, начальник службы безопасности и служебных расследований крупных украинских компаний (агробизнес, ритейл, дистрибуция, производство).

За плечами — участие в горячих точках, тысячи проведенных расследований, сотни раскрытых преступлений и выявленных правонарушений.

За 20 лет работы на руководящих должностях СБ выработал оригинальные алгоритмы борьбы с хищениями и злоупотреблениями, которые опробовал на практике и получил прекрасные результаты (потери от хищений и злоупотреблений уменьшал в 10 раз)

Читайте так же:  Как справиться с постоянной тревогой и душевным беспокойством

Владеет инструментальными (полиграф) и без инструментальными (профайлинг) методиками выявления скрываемой информации.

Сторонник построения на предприятии системы противодействия корпоративному мошенничеству. Использует авторскую методику. Эта методика позволяет:

1. Проводить всего за несколько дней диагностику любого объекта и выявлять благонадежность сотрудников, «дыры» в системе безопасности, отсутствующие или неработающие бизнес-процессы, нацеленные на сохранность активов.

2. Перекрывать возможность для хищений и злоупотреблений путем построения системы противодействия корпоративному мошенничеству, как под конкретный объект, так и в целом для Компании.

Манипуляции в общении. виды, приемы, характеристика манипуляций в общении

Манипуляции в общении мы встречаем каждый день: на работе, в семье, общаясь с друзьями или посторонними людьми. Стоит ли бояться такого психологического воздействия? Как уберечься от манипуляции?

Определение понятия

Манипуляцию можно назвать одним из самых распространенных видов общения. Она необходима для психологического воздействия на человека. Манипуляции в общении – это способ управления, возможность контроля над поведением и чувствами индивида.

Сам процесс состоит из субъекта (манипулятора) и объекта (адресата его воздействия). Причем последний не информируется о проведении психологического вмешательства в его личность. Поэтому такое влияние на людей (или группу) часто имеет пренебрежительный или снисходительный подтекст.

Психологические манипуляции в общении можно встретить на разных уровнях: в личной дискуссии, в семье, коллективе. Они могут быть использованы как в созидательных целях, так и для деморализации человека. В этом большую роль играет цель, которой стремится достичь манипулятор. Важны и те приемы, с помощью которых он собирается воздействовать.

Виды манипуляций в общении

Виды воздействия основаны на использовании силы манипулятора и игры на слабостях объекта. Последний, не подозревая о процессе, считает, что он сам управляет своим поведением. При этом вся выгода от его поступков достается манипулятору. Он искажает подачу информации, находит удобный момент и своеобразным способом доносит сведения до адресата. Все эти составляющие помогают манипулятору воспользоваться ситуацией или реакцией объекта в своих целях. Манипуляции в общении (виды, приемы, способы) – это фактически управление сознанием человека.

Основные виды воздействия делятся на:

  • осознанные – человек понимает суть своего воздействия и видит конечный результат, к которому стремится (такой вид чаще встречается в деловом общении);
  • неосознанные – человек смутно осознает конечную цель и смысл своего воздействия (такой вид чаще встречается в межличностном общении).

Второстепенные виды делятся на:

  • лингвистические (иначе их называют коммуникационными) – это психологическое воздействие на человека с помощью речи (во время диалога, дискуссии);
  • поведенческие – это управление сознанием с помощью действий, ситуаций, поступков (в этом случае речь служит лишь дополнением).

Зачем они нужны?

Манипуляции в общении – один из древнейших способов получения выгоды в той или иной ситуации. Это психологическое воздействие не является плохим или хорошим. Оно зависит только от конечной цели и способов ее достижения.

Если человек чувствует, что его сознанием управляют, следует разобраться в том, для чего это нужно, и постараться извлечь из нового знания пользу.

Во-первых, следует определиться с целью. Чего добивается манипулятор? Только ли это выгода для него? Возможно, его воздействие принесет пользу и адресату. Это актуально в семейных отношениях, когда родители пытаются научить ребенка выполнять какое-либо действие (например, зарядку). В этом случае цель – забота об адресате воздействия.

Во-вторых, нужно определиться со средствами. Если во время воздействия адресат страдает (испытывает унижение, страх, злость, в отношении него осуществляется принуждение к чему-либо), такая деморализация полностью подчиняет человека манипулятору. Но есть и воздействие с помощью лести – когда визави убеждают в его привлекательности или уникальности. Но в этом случае адресат не страдает, а почти добровольно подчиняется манипулятору.

Таким образом, характеристика манипуляций в общении имеет нейтральный оттенок. В ней многое зависит от личности активного субъекта. Если процесс воздействия оказывается раскрытым, в нем пропадает смысл. Поэтому не всегда следует прерывать происходящее. Иногда гораздо выгоднее подыграть манипулятору и извлечь собственную выгоду.

Приемы манипуляции в общении

Манипулятор выбирает подходящие приемы, в зависимости от того, на кого направлена его активность. Это может быть воздействие на индивида или целую аудиторию. В медиапространстве существуют свои сложившиеся способы управления человеческим сознанием. Работодатели часто применяют техники манипулирования для создания собственного имиджа. В семье существуют отдельные формы взаимодействия между родителями и детьми.

Основные приемы и способы манипуляций в общении базируются на чувствах. Они способны разрушить личность человека, его жизнь. Поэтому следует усвоить важные моменты психического взаимодействия и постараться пресекать их.

Воздействие любовью

В этом приеме любовь – не безусловное чувство. Человека воспринимают только в том случае, ели он выполняет определенные требования или условия. Например: «Если ты сделаешь так-то и так-то, я буду любить тебя», «В нашем коллективе остаются только достойные сотрудники, остальные уходят по своей воле». В манипуляции предлагаются условия, выполнив которые, человек получит к себе как минимум хорошее отношение, как максимум – любовь. Жестокость этого психологического воздействия заключается в том, что личность не воспринимают целиком (с достоинствами и недостатками), а только одобряют ее хорошее поведение.

Воздействие страхом

Страх и недостаточная информированность адресата позволяют ловко манипулировать его действиями и поступками. Например: «Если ты не поступишь в институт – станешь нищим», «Вы отличный специалист, но на эту вакансию появился еще один соискатель». Все придуманные страхи идут от недостатка информации. Прислушиваясь к манипулятору, адресат допускает большую ошибку. Порой за таким воздействием скрывается желание заставить человека что-либо делать лучше, без дополнительной мотивации или финансирования.

Воздействие виной

Чувство вины чаще всего используется манипуляторами в семейной жизни. Испытывая его, человек стремится возместить нанесенный ущерб. Например: «Ты гулял и веселился со своими друзьями, а я одна и с ребенком нянчусь, и тебе уют создаю», «Вам сегодня лучше отдохнуть, а я могу сделать за вас вашу работу». Манипулятор будет постоянно давить на чувство вины или находить новые эпизоды. Адресат же в такой ситуации постарается нивелировать дискомфорт и раз за разом будет попадать в одну и ту же ловушку. Чувство вины впоследствии рождает агрессию, поэтому и манипулятору следует с осторожностью использовать такое психологическое воздействие.

Читайте так же:  Аггравация

Воздействие неуверенностью в себе

В этом случае манипулятор давит своим авторитетом. Он прямым текстом указывает на некомпетентность адресата в тех или иных вопросах. Например: «Ты обязана слушать меня – я жизнь прожила! Ты без меня ни на что не способна», «Вообще-то я тут начальник, поэтому мне решать, как это должно быть сделано». Такое самоутверждение за счет другого может проходить на разных уровнях и по разным вопросам. Воздействие будет продолжаться до тех пор, пока адресат не избавится от своей неуверенности, слабости и не приобретет необходимые навыки.

Воздействие гордостью

Тщеславие, гордость – замечательный рычаг для психологического воздействия. Например: «Вижу, что моя женушка устала на работе. Но ты же умница и отличная хозяйка – удиви моих друзей вкусным ужином», «Я готовлю для вас повышение по службе, но, к сожалению, зарплату пока придется оставить прежней». Чем больше человек стремится доказать кому-либо свои умения, чем чаще он старается догнать и обогнать в успешности своих знакомых, тем быстрее он станет жертвой психологического воздействия.

Воздействие жалостью

Такой прием часто используется детьми и юными девушками. Задача его – вызвать жалость к себе и желание помочь. Например: «Я так устаю, сил никаких нет, а еще надо ужин тебе готовить», «Я начальник и каждый раз получаю высказывания за вашу плохую работу и плачу за вас штрафы». Жертва в этом психологическом воздействии получает помощь. Но она сама не стремится улучшить свою жизнь, а предпочитает жаловаться. Легкий энергетический «вампиризм» этого действа вызывает впоследствии презрительное отношение к манипулятору.

Как узнать о психологическом воздействии?

Существуют разные способы общения. Манипуляция – один из них. Но как несведущему человеку понять, что его разводят на чувства или пытаются подтолкнуть к определенному действию? Существуют специальные ключи, которыми манипулятор пользуется для получения результата. Вот некоторые из них.

  1. Эмоции. Если адресат почувствовал, что оппонент «давит» на чувства (например, на жалость, сопереживание, стыд, мстительность), значит, идет процесс управления сознанием.
  2. Непонятные слова. В речи появляются профессиональные термины, «умные» словечки. Они являются отвлекающим маневром, который призван завуалировать ложь.
  3. Повтор фразы. Адресат слышит повторение одного и того же высказывания в речи. Таким образом манипулятор пытается «зомбировать», внушить необходимую мысль.
  4. Срочность. Она создает определенный уровень нервозности. Адресат не успевает осмыслить сказанное, а его уже призывают к действию. Его внимание отвлечено, и в суете он начинает выполнять то, чего добивается оппонент.
  5. Дробление смысла. Во время дискуссии адресату не выдается вся информация. Она дробится на кусочки таким образом, чтобы человек не сумел охватить всю новость целиком, а сделал ложные выводы на основании обрывочной фразы.
  6. Навязывание стереотипов. Манипулятор намеренно обращается к известным истинам, подчеркивая общность адресата с ними. Это навязывание стереотипного мышления или поступков приводит к выполнению их объектом воздействия.

Манипуляции в общении бывают необходимы в тех случаях, когда человек не имеет сил, уверенности для достижения своего желания. Он боится открыто заявить о своих претензиях и предпочтет скрытым воздействием добиваться своего.

В деловых отношениях

Манипуляции в деловом общении, их наличие или отсутствие, больше зависят от профессионализма работника и его уверенности в своих силах. Трудно воздействовать на человека, знающего себе цену. Если же работник некомпетентен или слишком стеснителен, чтобы подчеркивать свои достоинства, работодатель или коллеги не преминут этим воспользоваться.

Частыми способами воздействия в рабочей обстановке являются:

  • насмешки, упреки; адресат нервничает, раздражается и выполняет необходимые манипулятору действия;
  • демонстративная обида – нежелание признавать свою точку зрения неправильной, а адресат постарается исполнить все прихоти обиженного;
  • лесть, поддержка призваны для того, чтобы снизить бдительность человека и сделать его жертвой воздействия.

Манипуляции в деловом общении можно избежать, если четко высказывать свое мнение (заведомо правильное), быть уверенным в своих профессиональных качествах. Можно во время воздействия постараться прервать беседу телефонным звонком или срочным делом. Даже простая смена темы дискуссии поможет избежать манипуляции.

В межличностных отношениях

Манипуляции в межличностном общении чаще всего бывают основаны на гендерной принадлежности. Этот фактор позволяет использовать стереотипы поведения («Все женщины делают это», «Настоящие мужчины так не поступают»).

Другой вариант – вызвать желание защитить свою гендерную принадлежность («Ты все правильно сделал, это поступок настоящего мужчины»). Успешность психологического воздействия напрямую зависит от арсенала средств и умения их использовать в разных ситуациях.

В семейных отношениях

Самыми распространенными семейными манипуляциями являются истерики, молчание, демонстративный отъезд «к маме», гулянки с друзьями, запои. Психологическое воздействие используют и родители, и дети. Это способ добиться своей выгоды, играя на чувствах других.

Чтобы избежать подобных воздействий в семье, стоит научиться доверять друг другу и открыто обсуждать свои желания, поступки. Возможно, поначалу конфликтные ситуации будут частым явлением. Со временем родственники научатся спокойно разговаривать о своих целях и мотивациях. Но существуют и конструктивные манипуляции, способные вдохновить супруга или ребенка на новые свершения.

Как защититься от психологического воздействия?

Защита от манипуляций в общении прежде всего состоит в избегании манипулятора. Следует свести к минимуму контакты с человеком или, если это невозможно, постараться отключить свои эмоции. Если не принимать решения поспешно, под воздействием чужих слов, а обдумать их, то это поможет снизить интенсивность психологического воздействия.

Желание манипулировать – это чаще всего скрытое желание власти. Похвала или положительная оценка заставят человека пересмотреть свои способы взаимодействия с людьми.

Следует также постараться держать дистанцию, не оповещать манипулятора о своей жизни и ее подробностях. Чем больше он знает об адресате, тем больше получит способов воздействия.

Нужно научиться отказывать. Лучше прослыть человеком черствым, чем постоянно выполнять чужую работу.

Манипуляции в общении и их нейтрализация – обычные явления в социуме. Поэтому всегда следует помнить о том, что каждый человек имеет право:

  • на ошибки и собственное мнение;
  • на то, чтобы изменить свое мнение, передумать;
  • не отвечать на вопросы, если они кажутся некорректными;
  • быть собой, не стараться быть привлекательным для всех подряд;
  • быть нелогичным.
Читайте так же:  Апперцепция

Как манипулировать людьми в бизнесе и жизни

Если отбросить все стеснение и желание казаться лучше, чем мы есть на самом деле, то верным будет утверждение, что власть над окружающими и умение ими манипулировать доставляет любому человеку много самых положительных эмоций.

Все мы хотим этого, но вот эффективно работать по таким практикам могут далеко не все. Ведь как часто можно услышать мнение о том, что человек, который манипулирует другими людьми, кажется окружающим беспринципным эгоистом, и вызывает только презрение и порицание.

Однако в большей или меньшей степени каждый из нас когда-то манипулировал людьми, или, как минимум, хотел этого. Некоторые используют психологическое воздействие в самых простейших формах, а другие довели такую методику практически до совершенства. Конечно, манипулировать людьми для достижения каких-то личных целей, намного приятнее, чем понимать, что тобой манипулируют, заставляя тем самым работать на себя.

Стоит учитывать, что даже в самом искусном манипулировании есть один очень тонкий момент. Любое воздействие на человека ни в коем случае не должно бросаться в глаза. Иными словами, тот человек, который подвергается психологическому влиянию, не должен догадаться о том, что некоторые свои поступки он совершает не по своей воле, а по желанию манипулятора.

Существует несколько групп достаточно действенных методов манипулирования сознанием и действиями людей. Достаточно распространенными являются приемы невербальной манипуляции. Получить ожидаемую реакцию от собеседника, и получить добровольное согласие на то или иное действие можно при помощи знаков.

Эти знаки тело может посылать в подсознание человека, и он будет невольно реагировать на него, не отдавая себе отчета в этом. Для того, чтобы максимально расположить к себе собеседника, нужно сделать так, чтобы он невольно раскрылся перед манипулятором. В начале диалога обязательно нужно принять расслабленную позу.

Не следует класть ногу на ногу или скрещивать руки на груди, ведь каждое такое движение будет расцениваться, как способ закрыться, оградить себя от окружающих. Кроме того, жесты «закрытого» тела часто читаются собеседником как знак неискренности или напряжения. Во время разговора нужно избегать неуверенных жестов.

Психологи относят к ним действия, когда человек крутит в руках ненужный предмет (ручку или брелок), отводит глаза или постоянно теребит нос. Таким образом, манипулятор, который займет максимально открытую позу, невольно заставит занять такую же позу и человека, который подвергается манипуляции. Положение его тела словно говорит «я готов к диалогу», и собеседник будет отвечать ему тем же. Считается, что успех в невербальной манипуляции – это уже половина успеха на пути к управлению человеческим сознанием.

Наряду с невербальным манипулированием используются и техники вербального воздействия на человека. Важно отметить, что желаемый результат зачастую можно получить только в том случае, если манипулятор применят систему невербальных и вербальных методов манипуляции.

Вербальное манипулирование предполагает использование голоса, речи человека. Современные техники вербального манипулирования чрезвычайно разнообразны. Самым простым способом вербальной манипуляции является совсем детская техника «тебе слабо». В этом случае объект манипулирования старается доказать человеку, что сделать что-то ему вовсе не слабо.

Результатом такого импровизированного спора является то, что человек выполняет действие, выгодное манипулятору. Все техники вербального манипулирования разделены на восемь блоков, которые эффективны и в комплексе, и по отдельности. Такие приемы относятся к средствам так называемого нейролингвистического манипулирования.

Методики НЛП поражают своей эффективностью. Конечно, применять их может только мастер, в совершенстве овладевший этими технологиям. Изучить их несложно, однако для этого нужно приложить некоторые усилия, и выделить время. Многие действенные технологии нейролингвистического программирования ранее были секретными, но сегодня информация о них есть в свободном доступе.

[3]

Первый блок технологий нейролингвистического программирования состоит из нескольких способов манипулирования психическим сознанием человека. Это могут быть ложные переспрашивания и уточнения, нарочитая торопливость в обсуждениях, искусственно построенная невнимательность, ложная ущербность или слабость, яростный гнев, усыпление бдительности, напористость в решении важных вопросов, требование или вызывание вынужденных обсуждений, мнимая усталость.

Такие способы будут оказывать влияние на сознание собеседника, и многие другие методы. Выбирать комплекс методов воздействия следует в индивидуальном порядке, универсальных рекомендаций здесь нет.

Второй блок вербальных манипуляций включает несколько способов воздействия на масс-медиа-аудиторию с помощью манипуляций. В число таких методов входят принцип первоочередности подачи важной с точки зрения манипулятора информации, беседы с очевидцами событий, создание образа врага, ведь в состоянии страха людьми гораздо проще управлять, смещение акцентов и создание новых лидеров мнений.

Часто здесь используются методы переориентации внимания, эмоционального заряжения, показной проблематики, экспрессивного удара, недоступности информации. Третий блок составляют речевые психотехники, которые являются одними из самых сложных приемов нейролингвистического манипулирования.

Одна из таких техник – это трюизмы. Здесь предложение купить что-то завуалировано изображается в трех предложениях, на каждое их которых покупатель должен подсознательно ответить «да». К примеру, продавая растительное масло, можно сказать «Жара! Масло очень ароматное и недорогое! Это ведь из нового урожая!».

Три «да» в голове покупателя заставляют его сделать покупку. Еще один способ – создать иллюзию выбора. Девушке, которая примеряет две или три кофточки, можно сказать – «Все вам к лицу! Какую будете брать?». Существует еще множество речевых трюков – команды, скрытые в вопросах, создание морального тупика, речевое кодирование и так далее.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Четвертый блок НЛП-приемов – это манипуляция посредством телевидения. Сегодня это крайне популярно. Такими методами являются фабрикации фактов, черная и серая информация, отбор материала для событий реальности и много другое.

Манипуляция что это и как манипулировать людьми
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here