Способы избавления от эмоционального выгорания и 7 признаков проблемы

Что означает синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания связан с моральным истощением и потерей интереса к выполняемым обязанностям. Это состояние возникает как на фоне как физического так морального переутомления. Это проявляется в потере трудоспособности, ухудшении настроения, потере мотивации.

Выгорание часто воспринимается как следствие длительного психосоциального напряжения, и это состояние было впервые описано среди сотрудников, имеющих контакт с пациентом или клиентом. Синонимом синдрома можно считать состояние «синдрома усталости», которое можно отождествить с общей формой выгорания.

Проявление состояния

  • Эмоциональное истощение.
  • Снижение производительности труда.
  • Деперсонализацию с развитием безразличного или даже циничного отношения к пациентам и клиентам.
  • Потеря мотивации и снижение производительности.

Термин «истощение» используется как врачами, так и исследователями стресса, без какого-либо согласия по диагностическим критериям на национальном или международном уровне.

Это психическое состояние чаще всего связано с климатом на работе, адаптационной реакцией, стрессовой реакцией и депрессией.

Самостоятельная профилактика эмоционального выгорания

Сильнее других подвержены синдрому выгорания медицинские и социальные работники, педагоги и чиновники. Но не думайте, что если ваша работа напрямую не связанна с постоянным общением с людьми, вы не сможете ощутить психологическое эмоциональное выгорание.

Синдрому подвержены все впечатлительные и требовательные к себе личности, имеющие тонкую душевную организацию

Часто это бывают молодые мамы в декрете, партнеры в браке по расчету, люди, занимающиеся нелюбимым делом, и даже психологи. Узнайте методы профилактики эмоционального выгорания и способы его самостоятельной терапии, и вы сможете уберечься от последствий этого состояния.

Чтобы определить наличие синдрома эмоционального выгорания не обязательно обращаться к психологу. Ответьте на несколько вопросов этого теста и вы сможете самостоятельно выявить у себя проблему

20 способов предотвратить истощение личности

Эти простые правила помогут вам не охладеть к любимому делу или человеку, и сохранить увлеченность процессом на долгие годы. Применяйте их, когда почувствуете первые симптомы.

Если вы хотите получить больше информации или у вас остаются сомнения, вы сможете узнать подробнее об эмоциональном выгорании: чем оно опасно, и как его распознать

  1. Регулярный и полноценный отдых

Даже если вы находитесь на пороге важного открытия и энергия бьет ключом, берите выходные. Это не только предотвратит психологическое истощение, но и повысит вашу продуктивность в рабочее время.

2. Отдыхайте правильно

Это еще один простой, но неимоверно ценный совет для предотвращения синдрома. Его суть заключается в полярной смене деятельности. Если вы занимаетесь умственным трудом, то в качестве отдыха примените физические нагрузки. Например, пешие прогулки, работа на даче, кулинария, любимые дела по дому и так далее. И наоборот, если вы устали от физической работы отдыхайте пассивно и получайте как можно больше информации.

3. Достаточно спите

Эта необходимая составляющая, как для физического, так и психического здоровья.

4. Занимайтесь спортом

Это поможет не только прокачать физическую форму, но и улучшит настроение и переключит фокус вашего внимания. Как говорится, в здоровом теле здоровый дух.

5. Арт терапия

Это понятие подразумевает любое приобщение к искусству. Походы в музей, театр, концерт.

6. SPA процедуры

Они помогут избавиться от стресса, снять мышечное напряжение и проведут полную перезагрузку вашего мозга.

7. Получение новых эмоций

Попытайтесь погрузиться в совершенно противоположную среду и прислушаться к своим чувствам.

8. Медитируйте

Регулярные медитации в течение дня, даже если они будут совсем короткими, смогут не только настроить вас на нужную волну, но и повысить мотивацию и осознанность совершаемого действия. Это поможет избежать развитие синдрома и получать больше удовольствия от выполняемых обязанностей.

9. Заведите хобби

Найдите увлечение, если его еще нет, или уделяйте часть времени уже имеющемуся.

10. Развивайтесь

Отличный способ защитить себя от эмоционального выгорания это постоянно само совершенствоваться и развивать свои сильные качества. Само достаточному и реализованному человеку, занимающемуся любимым делом психическое истощение точно не грозит.

11. Соблюдайте режим

Это касается чередования работы и отдыха, отведения конкретного времени для сна и приема пищи. Нужно это делать регулярно, придерживаясь строгого распорядка.

12. Долой идеальность

Конечно, нужно стремиться к ней, но не зацикливаться на этом. Не завышайте требования к себе слишком, ведь часто человек сам себя этим загоняет в угол.

13. Планируйте и расставляйте приоритеты

Это позволит не только предотвратить нервное истощение, но и минимизировать стресс, и увеличить продуктивность.

14. Задавайте себе «правильные» вопросы

Чаще спрашивайте себя – зачем я это делаю, и что мне это даст? Чтобы избежать синдрома выгорания — нужно четко видеть конечную цель и напоминать себе о преимуществах работы.

15. Качественное общение

Общайтесь с близкими людьми или идейными вдохновителями. Они смогут поделиться с вами частью своей энергии, и мотивировать на дальнейшую активную деятельность.

16. Не вредите себе

Откажитесь от вредных привычек. Как бы это банально не звучало, но это действительно поможет: если не предотвратить возникновение, то наверняка замедлить развитие психологического истощения.

17. Делегируйте

Правильное делегирование заключается в поручении своих обязанностей другим людям. Попросите коллег или близких вам помочь или перераспределите рабочие обязанности таким образом, что бы у вас оставалось больше времени на отдых.

18. Пересмотрите свои ценности

Бывает и так, что эмоциональное выгорание свидетельствует о выходе на новый уровень. Возможно, действительно настало время распрощаться с нелюбимым делом или человеком, и найти для себя новое направление. К принятию такого решения нужно подходить обдуманно и со всей ответственностью.

19. Обратитесь за помощью

Если состояние психологического эмоционального выгорания усугубляется, и вы не можете с ним справиться самостоятельно, необходимо обратиться к специалисту. Получить консультацию психолога можно не только на личном приеме, но и онлайн. Полная конфиденциальность вам будет гарантирована. Если вовремя этого не сделать, то в будущем придется обратиться к психиатру.

20. Любите себя и научитесь говорить НЕТ

Читайте так же:  Догматизм

Это помогает не только для предотвращения синдрома выгорания, но и повышения уровня удовлетворенности своей жизнью.

Психология человека – это тонкий инструмент, который требует бережного отношения.

Синдром эмоционального выгорания специалистов телефона доверия. Методы профилактики.

В последнее время синдрому эмоционального выгорания в научной литературе уделяется все больше внимания. Теоретический и практический интерес к этой теме связан с широким распространением эмоционального выгорания в работе специалистов разных профессий. Наибольшее влияние синдром эмоционального выгорания оказывает на работу специалистов «помогающих профессий» или профессий типа «человек — человек». Такие специалисты как врачи, юристы, психологи, психотерапевты, консультанты, сотрудники органов социальной помощи по роду деятельности постоянно сталкиваются с негативными переживаниями и находятся в зоне риска для собственной эмоциональной устойчивости.

Одной из профессиональных областей, где эта проблема является особенно важной, является деятельность по оказанию экстренной психологической помощи по телефону. Известно, что специалисты телефонов доверия испытывают значительные психические, физические и эмоциональные нагрузки и в силу специфики своей работы постоянно сталкиваются с негативными переживаниями, которые оказывают воздействие на их собственное эмоциональное состояние. Это делает работников служб экстренной психологической помощи по телефону особенно уязвимыми для профессионального выгорания.

Особую тревогу вызывают изменения, связанные со здоровьем специалистов. Влияние стрессогенных факторов заставляют консультанта постоянно пребывать в состоянии стресса, напряжения, что не может не сказываться на соматическом и психическом здоровье. В Международной классификации болезней (МКБ-Х) синдром эмоционального выгорания (СЭВ) отнесен к рубрике Z73 — «Проблемы, связанные с трудностями поддержания нормального образа жизни». Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) считает эмоциональное выгорание заболеванием, требующим квалифицированной врачебной помощи.
Специфика оказания экстренной психологической помощи по телефону обусловливает целый ряд основных факторов, усиливающих эмоциональное напряжение консультанта и повышающих риск развития синдрома профессионального выгорания. Среди них:

Особыми источниками стресса для консультантов телефонов экстренной психологической помощи (ТЭПП) являются обращения абонентов по поводу утраты, потери, суицидальные звонки. Сложность таких кризисных обращений для консультанта ТЭПП заключается в следующем:

— они связаны с сильными эмоциями и актуальными страданиями абонента. Избавиться от них можно, только прочувствовав эти переживания. Процесс переживания страданий, как правило, растянут во времени, и консультант ТЭПП оказывается вовлеченным в этот процесс,- он вынужден понимать, принимать и сочувствовать страданиям абонента;

— обсуждение темы потери или суицида инициирует собственные переживания консультанта, т.к. вряд ли можно найти человека, который полностью определил свою позицию по отношению к собственной смерти.

Описанные выше факторы профессионального стресса обусловливают высокий уровень профессионального выгорания сотрудников телефона доверия, что приводит к тому, что средний срок продолжительности работы консультантов редко превышает 3-5 лет.

Синдром эмоционального выгорания (психическое выгорание, профессиональное выгорание) (англ. burnout) — представляет собой состояние эмоционального, психического, физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешенного стресса на рабочем месте и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов сотрудника. Термин «синдром эмоционального выгорания» ввёл американский психиатр Герберт Фрейнденберг в 1974 году.

Крайне важно отследить свое состояние, состояние своего коллеги и не упустить момент появления первых признаков синдрома эмоционального выгорания, приняв их за банальную усталость.

Итак, чаще всего синдром эмоционального выгорания проявляется:

а) в чувстве безразличия, эмоциональном истощении, изнеможении (человек не может отдаваться работе так, как это было прежде);

б) в дегуманизации (развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам);

в) в негативном самовосприятии профессионального плана (недостаток чувства профессионального мастерства).

Как понять, что ваш коллега или подчиненный подвержен риску возникновения синдрома эмоционального выгорания?

В своем развитии это расстройство сферы чувств демонстрирует три основные группы реакций организма на влияние стресса:

  • физиологические симптомы;
  • аффективно-когнитивные эффекты (психоэмоциональные признаки);
  • поведенческие реакции.

Признаки синдрома эмоционального выгорания обнаруживают себя не все одновременно: для расстройства характерен длительный латентный период. Со временем проявления усиливают свою интенсивность, приводя без необходимых коррекционных и лечебных мероприятий к значительному ухудшению качества жизни человека в различных сферах. Итогом запущенных состояний могут стать расстройства невротического характера и психосоматические патологии.

На физиологическом уровне наблюдаются:

  • нарушения сна;
    • частые длительно текущие незначительные заболевания;
    • повышенная восприимчивость к инфекционным заболеваниям;
    • утомляемость — усталость и истощение на протяжении целого дня;
    • ускорение нарушений психического и соматического здоровья.
  • К психоэмоциональным и социальным признакам относятся:

    При обнаружении большинства из этих признаков уже нужно бить тревогу!

    Помимо поисков симптоматики необходимо понимать, на какой стадии развития находится синдром эмоционального выгорания у конкретного человека. Это важно для выбора необходимых мер и способов борьбы. Взяв для примера за основу теорию Гринберга, мы можем рассмотреть эмоциональное выгорание как пятиступенчатый прогрессирующий процесс.

    Так, разобравшись в причинах и проявлениях синдрома профессионального выгорания, следует задуматься о профилактике и избавления от него.

    Методы профилактики «синдрома выгорания»

    Существует следующая классификация методов нейтрализации стресса в зависимости от природы антистрессового воздействия:

    1. физические методы (баня, закаливание, водные процедуры и т. д.);

    2. биохимические методы (фармакотерапия, фитотерапия, ароматерапия, витаминных комплексов и т. д.);

    3. физиологические (массаж, акупунктура, мышечная релаксация, дыхательные техники, физические упражнения, спорт, танцы и т. д.);

    4. психологические методы (аутотренинг, медитация, визуализация, развитие навыков целеполагания, совершенствование поведенческих навыков, групповая и индивидуальная психотерапия и т. д.).

    Эмоциональное выгорание — это не опасность, которой надо всем бояться, а всего лишь сигнал нашего внутреннего «я» о накопившихся проблемах. Наш организм сигналит, что наступило время соотношения своих запросов со своими возможностями.

    Один из способов самостоятельно справиться с подступающими проблемами – саморегуляция. Саморегуляцией называют процесс самостоятельного управления человеком своим эмоциональным состоянием. Саморегуляция основывается на воздействии на себя самого словами, мысленными образами, путем регуляции собственного дыхания, мышечного тонуса.

    Самые доступные пути саморегуляции:

    1) с юмором относиться к сложным ситуациям, чаще смеяться и улыбаться; 2) гнать негативные мысли и как можно чаще вспоминать приятные моменты жизни; 3) физические упражнения на растяжку и расслабление мышц тела; 4) отвлеченное рассматривание приятных вещей (фотографий, картинок, пейзажей); 5) регуляция дыхания: глубокое вдыхание свежего воздуха; 6) солнечные ванны (как в реальные, так и мысленно); 7) чтение поэзии;

    8) произношение другим людям комплиментов, похвалы, не за оказанную Вам услугу, а просто так.

Читайте так же:  Полигамия что это, причины, виды

В результате освоения и эффективного применения приемов саморегуляции вы добьетесь успокоения, то есть исчезнет эмоциональное напряжение. Также удастся быстрее восстановиться и значительно уменьшить проявления усталости. И самое главное – повысится Ваша психофизическая активность, помогающая легко идти по жизни и смело смотреть вперед!

Комплекс антистрессовых упражнений, направленных на снятие психоэмоционального напряжения и профилактику возникновения СЭВ:

“Снятие напряжения в 12 точках”

Этот приём выделяется среди других своей эффективностью, так как приводит к снятию напряжения во всех основных точках тела.

Несколько раз в день занимайтесь следующими упражнениями. Начните с плавного вращения глазами — дважды в одном направлении, а затем дважды в другом. Зафиксируйте своё внимание на отдалённом предмете, а затем переключите его на предмет, расположенный поблизости. Нахмурьтесь, напрягая окологлазные мышцы, а потом расслабьтесь. После этого широко зевните несколько раз. Расслабьте шею, сначала покачав головой, а затем покрутив шею из стороны в сторону. Поднимите плечи до уровня ушей и медленно опустите. Расслабьте запястья и поводите ими. Сожмите и разожмите кулаки, расслабляя кисти рук. Теперь обратитесь к торсу. Сделайте три глубоких вздоха. Затем мягко прогнитесь в позвоночнике вперёд-назад и из стороны в сторону. Напрягите и расслабьте ягодицы, а затем икры ног. Покрутите ступнями, чтобы расслабить лодыжки. Сожмите пальцы ног таким образом, чтобы ступни изогнулись вверх, повторите три раза.

Вы сейчас освободились от значительной части напряжения в 12 основных точках тела, и одновременно избавились от раздражения. Таким образом, достигнут двойной эффект.

Упражнение “Дыхание йогов»

Нужно сесть, расслабиться и выпрямить спину. Потом положить указательный и средний пальцы правой руки на переносицу.Безымянным пальцем слегка закрыть левый носовой ход и медленно вдохнуть на 8 счетов через правую ноздрю. Теперь задержите дыхание на 4 счета, а затем, слегка надавив большим пальцем, закройте правый носовой ход и сделайте выдох на 8 счетов через левую ноздрю. Задержите дыхание на 4 счета, затем снова сделайте вдох на 8 счетов, но на этот раз через левую ноздрю. Напомним, что дыхательные упражнения взбодрят мозг.

Антистрессовая релаксация(рекомендована Всемирной организацией здравоохранения)

1. Присядьте в тихом, слабо освещённом помещении; одежда не должна стеснять ваших движений.

2. Закрыв глаза, дышите медленно и глубоко. Сделайте вдох и примерно на 10 секунд задержите дыхание. Выдыхайте не торопясь, следите за расслаблением и мысленно говорите себе: «Вдох и выдох, как прилив и отлив». Повторите эту процедуру 5-6 раз. Затем отдохните около 20 секунд.

3. Волевым усилием сокращайте отдельные мышцы или их группы. Сокращение удерживайте до 10 секунд, потом расслабьте мышцы. Таким образом пройдитесь по всему телу. Повторите данную процедуру трижды, расслабьтесь, отрешитесь от всего, ни о чём не думайте.

4. Попробуйте как можно конкретнее представить себе ощущение расслабленности, пронизывающее вас от пальцев ног, через икры, бёдра, туловище головы. повторяйте про себя: «Я успокаиваюсь, мне приятно, меня ничто не тревожит».

5. Представьте себе, что ощущение расслабленности проникает во все части вашего тела. Вы чувствуете, как напряжение покидает вас. Чувствуете, что расслаблены ваши плечи, шея, лицевые мускулы (рот может быть приоткрыт). Лежите спокойно, как тряпичная кукла. Наслаждайтесь испытываемым ощущением около 30 секунд.

6. Считайте до 10, мысленно говоря себе, что с каждой последующей цифрой ваши мышцы всё более расслабляются. Теперь ваша единственная забота — насладиться состоянием расслабленности.

7. Наступает «пробуждение». Сосчитайте до 20. Говорите себе: «Когда я досчитаю до 20, мои глаза откроются, я буду чувствовать себя бодрым. Неприятное напряжение в конечностях исчезнет».

Это упражнение рекомендуется выполнять 2-3 раза в неделю. Поначалу оно занимает около четверти часа, но при достаточном овладении им релаксация достигается быстрее.

Уважаемые коллеги, специалисты телефона доверия! Вы восстанавливаете душевное равновесие, настраиваете на позитив, вселяете уверенность в себе, дарите силы и положительные эмоции другим людям. Пусть, несмотря на это, энергия ваша никогда не иссякает, а ваш внутренний мир всегда будет гармоничен.И самое главное — помните, работа — это еще не вся жизнь, а всего лишь ее часть. Наполните остальную часть заботами о себе, своих близких и любимых и приятным времяпрепровождением.

Что такое эмоциональное выгорание и как самому с ним справиться?

Эмоциональное выгорание – это очень опасное состояние. Мы не замечаем, как начинаем выгорать, а потом не можем понять, что с нами и где искать спасения. Из этой статьи вы узнаете, что такое эмоциональное выгорание, по каким признакам его можно определить и что делать, если проблема возникла.

В статье есть тест, который поможет выявить признаки выгорания у себя или близких людей и не допустить развития серьезных последствий.

Что такое эмоциональное выгорание и как его определить?

Эмоциональное выгорание – это состояние, при котором человек перестает испытывать любые эмоции: и положительные, и отрицательные. Чувствует постоянную усталость, угнетенность и безразличие. Теряет интерес к работе и близким. Постоянно раздражен. В тяжелой форме эмоциональное выгорание может привести к развитию психосоматических заболеваний, обострению хронических болезней и другим последствиям.

В этом состоянии не получается расслабиться эмоционально и физически. Человек находится в постоянном напряжении без причин и не знает, как от этого избавиться.

Тест: есть ли у вас признаки эмоционального выгорания?

Посмотрите список проблем ниже. Отметьте, какие признаки вы наблюдаете у себя:

Поставьте 1, если ответили «Да» или 0, если ответили «Нет»

Равнодушие к окружающим и близким

Сомнения в действиях и поступках

Потеря чувствительности к себе, своим желаниям и нуждам

Если вы набрали от 5 до 8 балов – это уже то состояние, когда надо задуматься, что с вами происходит и как из этого выйти.

Конечно, данный тест не дает стопроцентного ответа на вопрос, есть ли у человека эмоциональное выгорание. Однако если вы набрали много баллов, это сигнал о необходимости обратить внимание на проблему.

Чем грозит эмоциональное выгорание и почему важно решать эту проблему?

Эмоциональное выгорание ведет не только к психологическим проблемам, занижению самооценки, чувству неполноценности, дегуманизации (обесцениванию отношений, цинизму по отношению к чувствам людей и их проявлениям), но и к физическим недугам на определенных стадиях.

Поэтому не стоит отрицать проблему. Лучше разработать план выхода из состояния эмоционально-психологического выгорания. Само по себе оно не пройдет и может усугубиться.

Причины развития эмоционального выгорания

Причины выгорания практически всегда одинаковы:

  • Завышенные требования к себе.
  • Постановка недостижимых целей.
  • Незаслуженная критика со стороны людей, от которых вы ожидали поддержки.
  • Неудовлетворенность тем, чем вы занимаетесь.
  • Постоянное стремление к цели без удовлетворения от самого процесса работы.

Отсутствие должного внимания к вашей работе и соответствующей оценки: как материальной, так и моральной.

Более подвержены эмоциональному выгоранию люди, которые часто общаются с другими людьми, испытывают эмоциональные перегрузки, стресс, завышают требования к себе, пытаются «объять необъятное» и перегружают себя рабочими или личными задачами.

Стадии эмоционального выгорания: как все происходит?

1. Перенапряжение и накопление стресса

Когда человек перегружает себя работой или личными делами, он постоянно испытывает стресс. Напряжение копится и ведет к следующей стадии эмоционального выгорания.

Например, вы взяли большой проект. Вначале пытаетесь все успеть. Планируете сделать больше задач, чем реально можете. Вы полны энтузиазма. Работаете сутками напролет, что-то доделываете по выходным дням. Однако все усилия не помогают сдавать проект вовремя. Сроки начинают гореть. Вы пытаетесь работать больше и эффективнее, но это не помогает.

Начинает копиться стресс и напряжение, но вы этого не замечаете. На первом этапе могут появиться головные боли, бессонница. Но внешне все выглядит более-менее благополучно.

2. Усталость и автоматизм

Пытаясь все успеть, вы начинаете работать механистически, на автомате закрываете задачи. У вас уже нет былого энтузиазма, лишь бы что-то сделать и как-то сдать проект.

На этом этапе усталость наступает быстрее обычного. Появляется безразличие, апатия, медлительность, стремление отложить дела. Организм как бы просит отдыха, и если его не получает, наступает третий этап эмоционального выгорания.

3. Жалость к себе и раздражение по отношению к другим людям

На третьей стадии человек начинает жалеть себя. Может появиться мысль, что вас не ценят на работе, заказчики неблагодарны, нагружают проектами и не думают об исполнителях. Возникает агрессия, которая может быть направлена куда угодно (на первого попавшегося человека). Вы постоянно раздражены.

4. Эмоциональное истощение

На этой стадии вы уже не контролируете свое состояние. Проблемы становятся заметны окружающим. Они отмечают вашу повышенную раздраженность, кто-то начинает от вас дистанцироваться, меньше общаться.

На этой стадии могут обостряться болезни, простуды. Организм явно требует передышки, но даже на этом этапе не все начинают искать выход.

5. Полное выгорание

На этой стадии эмоционального выгорания может происходить отказ от желаний, эмоций. Человек может днями лежать в кровати, не выходить из дома. Выводить человека из последнего этапа эмоционального выгорания сложно даже психологам.

Стадии развития эмоционального выгорания занимают у разных людей разное время. Многое зависит от внутренних качеств человека, его стрессоустойчивости, способности адекватно реагировать на критику окружающих и ставить перед собой реалистичные цели.

12 советов, как бороться с эмоциональным выгоранием своими силами

Есть несколько простых способов справиться с эмоциональным выгоранием, которыми можно воспользоваться самостоятельно.

Важно понимать: независимо от сферы деятельности никто не застрахован от эмоционального выгорания. Можно сказать, что это «нормальное состояние» современного человека, страдающего от перегрузок. Нужно знать, как его не допустить и как с ним бороться, если это все-таки произошло:

Экстремальные виды спорта тоже возможны – это замещение одного стресса другим, метод очень действенный. Только учитывайте свои физические возможности и риски.

Пользуйтесь только правильными, позитивными способами борьбы с эмоциональным выгоранием. Есть ложные способы такой борьбы, которые приводят к ухудшению состояния – это переедание, азартные игры, алкоголь. Ими пользоваться не нужно.

Профилактика: как не допустить эмоционального выгорания?

Меры профилактики покажутся простыми, но они действенны и проверены. Состоят из выполнения простых рекомендаций:

  1. Соблюдение режима дня.
  2. Полноценное питание.
  3. Перерывы в работе.
  4. Полноценные выходные дни и отпуск не менее двух недель два раза в год.
  5. Занятие спортом.
  6. Хобби.
  7. Оберегайте себя от негатива (информации, людей).
  8. Проводите время с семьей, не пропускайте семейных праздников.
  9. Учитесь любить свою работу и гордиться вашими достижениями.

Ставьте в жизни цели, которые важны именно вам, и достигайте их.

Если вы не можете реализоваться на офисной работе как специалист, либо ваша работа не предполагает такой реализации, подумайте о подработке на фрилансе. Там вы будете видеть результаты своего труда, сделанные проекты. Это будет мотивировать и развивать вас, спасет от эмоционального выгорания.

Не бойтесь, что будете что-то не успевать, и вам не хватит времени на семью и личную жизнь. Успешные люди умеют все совмещать, и они счастливы.

Автор: Александр Белозеров · Опубликовано 06.04.2019 · Обновлено 28.03.2019

Среди большого количества психологических заболеваний наиболее опасным считают эмоциональное выгорание. 7 признаков проблемы и способы избавления от неё помогут вовремя диагностировать недуг, а также подобрать эффективное лечение. Если проигнорировать первые симптомы, то можно значительно ухудшить состояние здоровья.

Признаки проблемы

Перед тем как избавляться от проблемы, необходимо определить её наличие.

Сделать это помогут 7 основных признаков.

Среди них есть такие:

  • резкое повышение или снижение аппетита;
  • постоянная лень и бессилие;
  • частые головные боли;
  • скачки показателей артериального давления;
  • обострение всех хронических болезней;
  • бессонница;
  • повышенная раздражительность;
  • снижение интереса к любимому делу;
  • разочарование в личной жизни и работе;
  • депрессивное состояние;
  • снижение самооценки;
  • потеря уверенности в собственных силах;
  • перепады настроения;
  • игнорирование повседневных дел.

Способы избавления от эмоционального выгорания

Любую психологическую проблему побороть очень трудно. Для этого человеку нужно проявить свой стойкий характер и силу воли.

Начинать борьбу с эмоциональным выгоранием лучше всего с укрепления нервной системы и отгораживания себя от всех негативных моментов.

Для избавления от проблемы и профилактики её появления, необходимо делать следующее:

С каждым годом эмоциональное выгорание становится всё более распространённым явлением. Если вовремя определить её наличие, а также разработать правильную схему лечения, то можно избежать серьёзных негативных последствий.

Эмоциональное выгорание: способы восстановления и профилактические меры

Эмоциональное выгорание («эмоциональное сгорание») — вид профессиональной дисфункции у лиц, тесно общающихся с людьми, выраженный моральным, умственным и физиологическим истощением.

Признаки эмоционального выгорания:

  • Моральное истощение – это стремление к одиночеству, зависть, злоба, обвинение, уход от ответственности.
  • Умственное истощение – это безразличие к работе, хроническое нежелание идти на работу, отвращение, вспыльчивость, хроническое недовольство, потеря профессионализма.
  • Физиологическое истощение – это хроническая усталость, головные боли, пониженный иммунитет, слабость в мышцах, нарушение в работе пищеварительного тракта, соматические заболевания.

Я рекомендую к прочтению книгу Кошелева А.Н. «Синдром белого воротничка, или профилактика эмоционального выгорания» — ссылка на сайт http://fictionbook.ru/static/trials/00/17/21/00172156.a4.pdf. В этой книге я нашла много полезного для себя и для своих клиентов. В книге можно пройти тест, определяющий наличие или отсутствие эмоционального выгорания, методы подробной диагностики и мн. др.

Возможные причины и варианты терапии эмоционального выгорания:

Чем опасно эмоциональное выгорание?

В результате хронического эмоционального выгорания могут развиться опасные заболевания, угрожающие жизни человека.

Выделяют 5 стадий эмоционального выгорания (согласно теории Гринберга):

1. «Медовый месяц». Работник становится менее энергичным.

2. «Недостаток топлива». Появляются усталость, апатия, могут возникнуть проблемы со сном.

3. «Хронические симптомы». Хроническая раздражительность, «загнанность в угол».

4. «Кризис». Развиваются хронические заболевания.

5. «Пробивание стены». Острая форма заболеваний. Угроза жизни. Карьера под угрозой. Профессиональная непригодность.

Эмоциональное выгорание — это действительно серьезно, и не стоит откладывать на потом решение этой проблемы.

ЕСЛИ ВЫ НАШЛИ У СЕБЯ ПРИЗНАКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

Как себя восстановить?

Живите по трем простым правилам:

1. удовольствие от мелочей жизни — «Мелочь, а приятно!»,

2. качественный отдых — «Отдых — всему голова!»

3. пробуждение силы тела — «Движение -жизнь!»

  1. помощь психотерапевта
  2. общение с природой
  3. общение с животными
  4. медитация
  5. йога
  6. массаж
  7. все виды спорта
  8. сексуально активная жизнь
  9. банные процедуры
  10. иглоукалывание
  11. самовнушение
  12. психодрамма
  13. разборка причинно-следственных связей
  14. изменение внешности, стиля
  15. новое увлечение, хобби
  16. путешествия
  17. пробежки каждый день
  18. поощрение себя за каждую выполненную работу
  19. самоанализ
  20. арт-терапия и др.

1. Изучение способов восстановления.

2. Выбор наиболее подходящих способов.

3. Общение со специалистами, лечение при необходимости.

4. Составление плана действий на ближайший месяц и полгода.

Например, по субботам и воскресеньям вы находите время на те занятия, которые вам особенно по душе и наполняют энергией. План может быть таким: в субботу с 9.00. до 16.00. – Общение с природой, с 16.00. до 19.00. – Тренировка в спортзале, с 19.00. до 19.30. – Массаж.

5. Реализация запланированного и ежедневное ведение дневника выхода из эмоционального сгорания.

7. Профилактика эмоционального выгорания.

Как говорится, Светя другим – не сгорай сам”!

ПРОФИЛАКТИКА: КАК УБЕРЕЧЬ СЕБЯ ОТ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ?

Определите свои приоритеты, ответьте себе на несколько вопросов:

Способы и упражнения для профилактики эмоционального выгорания

Будьте здоровы и счастливы! Пусть работа будет в радость!

Синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания – термин, используемый в психологии с 1974 года, для обозначения процесса нарастания физического, умственного, морального истощения личности. По мере усиления выраженности расстройства присоединяются глобальные изменения в сфере межличностных коммуникаций вплоть до формирования стойких когнитивных дефектов.

Среди предложенных психологами разъяснений сути синдрома эмоционального выгорания, по мнению многих ученых наиболее достоверной является трехфакторная модель, созданная К. Маслач и С. Джексон. В их представлении синдром эмоционального выгорания – многомерная конструкция с тремя составляющими:

  • психическим и физическим истощением;
  • расстройством самовосприятия (деперсонализации);
  • изменением в сторону упрощения индивидуальных достижений (редукцией).

Основной компонент синдрома эмоционального выгорания – истощение ресурсов личности в физическом, психологическом и когнитивном аспекте. Основные проявления развития патологического процесса: сниженные психические реакции, равнодушие, безразличие, душевная апатия.

Второй элемент – деперсонализация оказывает огромное влияние на ухудшение качества взаимоотношений индивида в обществе. Расстройство самовосприятия может проявляться двояко: либо усилением зависимости от других людей, либо сознательным проявлением крайне негативного отношения к определенной группе окружающих, циничности требований к ним, беспардонностью высказываний, бесстыжестью помыслов.

Третье звено подразумевает изменение человека личностной оценки: чрезмерной критики в свой адрес, в сознательном преуменьшении профессиональных навыков, умышленном ограничении реально существующих перспектив в карьерном росте.

Проявления синдрома эмоционального выгорания

Стоит отметить, что синдром эмоционального выгорания – не статичный, а динамичный процесс, развивающийся во времени и имеющий определенные фазы (стадии). В своем развитии это расстройство сферы чувств демонстрирует три основные группы реакций организма на влияние стресса:

  • физиологические симптомы;
  • аффективно-когнитивные эффекты (психоэмоциональные признаки);
  • поведенческие реакции.

Признаки синдрома эмоционального выгорания обнаруживают себя не все одновременно: для расстройства характерен длительный латентный период. Со временем проявления усиливают свою интенсивность, приводя без необходимых коррекционных и лечебных мероприятий к значительному ухудшению качества жизни индивида в различных сферах. Итогом запущенных состояний могут стать расстройства невротического характера и психосоматические патологии.

В числе соматических и вегетативных проявлений синдрома эмоционального выгорания:

  • быстрая утомляемость;
  • усталость после полноценного отдыха;
  • мышечная слабость;
  • частые приступы головной боли напряжения;
  • ухудшение функций иммунной системы и как следствие, частые вирусные и инфекционные заболевания;
  • суставные боли;
  • обильное потоотделение, внутренняя дрожь;
  • стойкие проблемы со сном;
  • частые головокружения.

Среди частых аффективно-когнитивных эффектов синдрома эмоционального выгорания:

  • истощение мотивации;
  • «душевная» апатия;
  • чувство одиночества и бесполезности;
  • деперсонализация;
  • разложение нравственной сферы:
  • отрицание норм морали;
  • нетерпимость и обвинение окружающих;
  • безучастие в происходящих событиях;
  • отсутствие заинтересованности в переменах уклада;
  • отрицание своих возможностей и неверие в потенциал;
  • крушение идеалов;
  • самообвинение, самокритика и обрисовка своих качеств в мрачных тонах;
  • раздражительность, вспыльчивость, нервозность, суетливость;
  • постоянное тоскливое настроение;
  • частые жалобы на «непреодолимые» трудности;
  • высказывание исключительно отрицательных прогнозов.

Наиболее распространенными поведенческими реакциями при синдроме эмоционального выгорания являются:

  • полная или частичная дезадаптация – утрата навыков адаптации к требованиям социума;
  • дистанцирование от выполнения служебных обязанностей;
  • уклонение от ответственности за свои действия;
  • низкая продуктивность труда;
  • ограничение социальных контактов, стремление к одиночеству;
  • активное выражение в своих поступках неприязни, злобы, зависти коллегам;
  • попытки «убежать» от действительности за счет приема наркотиков или алкоголя, стремление «взбодриться» обильным чревоугодием.

Синдром эмоционального выгорания очень похож клиническими симптомами на депрессивное расстройство. Однако в отличие от депрессии в большинстве случаев удается точно установить причину нарушения, прогнозировать течение расстройства и значительно быстрее вернуть человека в русло нормальной жизни.

Группа риска и провоцирующие факторы

Синдрому эмоционального выгорания больше подвержены личности с определенными чертами характера, такими как:

  • склонность воспринимать окружающее в крайностях: либо черное, либо белое;
  • чрезмерная принципиальность;
  • стремление отточить все действия до совершенства;
  • безукоризненная исполнительность;
  • высокий уровень самоконтроля;
  • гиперответственность;
  • тенденция к самопожертвованию;
  • мечтательность, романтичность, приводящая к пребыванию личности в мире иллюзий;
  • наличие фанатичных идей;
  • заниженная самооценка.

Люди, предрасположенные к синдрому эмоционального выгорания: чрезмерно сочувствующие, мягкосердечные, склонные к интенсивному переживанию событий. Также стоит отметить, что подвержены расстройству лица с дефицитом автономности, особенно те, у кого период взросления проходил под чрезмерным контролем со стороны родителей.

Особую группу риска составляют «зависимые» люди, которые привыкли стимулировать себя с помощью энергетических напитков, алкоголя либо фармакологических препаратов, усиливающих активность ЦНС. Такая длительная неестественная стимуляция организма, помимо стойкого привыкания, приводит к истощению ресурсов нервной системы и награждает человека различными сбоями, включая синдром эмоционального выгорания.

Синдром эмоционального выгорания наиболее часто фиксируется у лиц, деятельность которых связана с большим кругом общения. В группе риска: менеджеры среднего звена, работники социальных служб, медицинские сотрудники, преподаватели, представители сферы услуг.

От синдрома эмоционального выгорания не застрахованы домохозяйки, ежедневно выполняющие однообразные действия, не имеющие захватывающих хобби или испытывающие дефицит общения. Особенно тяжело переносят это расстройство те женщины, которые убеждены в бесполезности их труда.

Подвержены синдрому эмоционального выгорания те, которые вынуждены общаться с психологически трудным контингентом. Эту группу представляют: профессионалы, работающие с тяжелобольными пациентами, психологи кризисных центров, сотрудники исправительных учреждений, торговые работники, общающиеся с конфликтными клиентами. Те же неприятные симптомы могут возникнуть у человека, который доблестно ухаживает за родственником с неизлечимым недугом. Хотя в такой ситуации личность и понимает, что уход за больным – его долг, однако со временем его охватывает чувство безысходности и негодования.

Синдром эмоционального выгорания может возникнуть у человека, который вынужден трудиться не по призванию, однако отказаться от опостылевшей работы он не может из-за ряда объективных причин.

Довольно часто синдром эмоционального выгорания фиксируется у людей творческих профессий: писателей, художников, актеров. Причины спада активности, как правило, кроются в отсутствие признания их таланта обществом, в негативной критике произведений, что приводит к снижению самооценки.

Алексей Волконский/ автор статьи
Автор множества статей, в том числе на нашем сайте, и нескольких книг по психологии, благодаря своей экспертизе и опыту, накопленному более чем за 15 лет работы психологом. Доктор психологических наук.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует файлы «куки»
Принять